Der Bio-Markt Handelsgesellschaft mbH - Mannheim

To L.

Kundenwünsche werden vom Geschäftsführer als Nebensache angesehen. Berechtigte Kritik und Anregungen werden ignoriert als hätte der GF es offensichtlich nicht nötig.

Auslobungen einiger Waren entsprechen nicht der Realität, so besteht der Verdacht auf Betrug, wenn berechtigte Abweichungen davon vom GF (!) nicht ernst genommen werden, bzw. dann absolut uneinsichtig reagiert wird, wenn Realität auf Auslobungen stoßen.

Die hygienischen Verhältnisse lassen leider auch sehr zu Wünschen übrig. Mitarbeiter wechseln ständig zwischen Kasse, Käsetheke, Bistro, Obst, hin und her ohne sich die Hände zu waschen, fassen hintereinander wechselweise Obst, Käse, Fleisch, Backwaren an und mit Geld-Kontakt ab. Hoffentlich kommt bald das Gesundheitsamt oder die Lebensmittel-Aufsicht.

Das Personal ist sehr unprofessionell, ist schnarchnasig und schmunzelt nur.

Wir werden dieses Geschäft meiden und können es nicht empfehlen.

R K.

So ein unfreundliches Personal noch nicht erlebt. Nie wieder!

Frank S.

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter mit mittellangen Haaren an der Kasse. Werde zukünftig woanders einkaufen gehen.

Astrid W.

Habe am 19.4.22 im Laden einen Verkäufer (glaube mit Bart unter Maske) gefragt, ob Erdbeeren zu 2,99 rotes Etikett, gut wären und er sagte ja die sind suess und gut. Es war unmöglich diese zu genießen, sie waren steinhart und sauer. Das ist keine gute Idee Neukunden zu gewinnen. Mein Vertrauen ist dahin. Mag sein, dass die Käsetheke u. Anderes gut sind, aber ich erwarte eine ehrliche Antwort. Ein bioladen muss wissen, was er verkauft.

Lorenz G.

Ein typischer Bio-Laden. Das Sortiment ist groß und etwas teurer, aber die Qualität ist ordentlich.

Jupiter H.

Zweifelsohne ein ordentlicher Laden mit umfangreichem Sortiment, sorgsamer Bedienung und selbstverständlichen Parkhof für den ökologischen Einkauf:-)
Es ist aber schon ein 'Anthro-Shop', der neben säkular orientierten Ökoprodukten (wie Bioland) eben auch den ganzen Stall aus der anthroposophischen Wohlfühlindustrie anbietet, die über ihre Ableger demeter, dm, alnatura etc. auf diesem Wege 'klammheimlich' die okkulte Ideologie gesellschaftlich etabliert...
Man sollte eine deutlichere Unterscheidungsmöglichkeit bieten, um diese 'Sekte' nicht unfreiwillig mitzufinanzieren: bio # anthro 🙂

Amadea

Aus aktuellem Anlass: Dieser Bioladen ist der einzige im Umkreis, der die Mehrwertsteuersenkung NICHT an seine Kunden weitergibt. Das Personal ist nicht wirklich freundlich und weiß auch nicht unbedingt immer zu helfen (fehlende Kenntnis, wo Produkte stehen oder ob selbige überhaupt im Laden verkauft werden). Auf der Homepage wurden Angebote angepriesen, die im Laden tatsächlich entweder nicht vorhanden oder nicht zum beworbenen Angebotspreis (also nur zum Normalpreis) erhältlich waren - seit geraumer Zeit werden nunmehr keine Angebote dort aufgeführt, also praktisch gibt es keine Homepage mehr. Stattdessen stimmen nun die an den Regalen angebrachten Preise häufig nicht mit den an der Kasse abgezogenen überein. Auch die Qualität des Obst und Gemüses ist nicht überzeugend, vieles ist oftmals leider bereits vergammelt. Der Bäcker im Laden ist ebenfalls nicht empfehlenswert. Ich habe dort mehrfach Kuchen/Brötchen etc. erworben, die nicht frisch, sondern vertrocknet waren und alt schmeckten (vielleicht vom Vortrag oder Vortagen, was aber nicht deklariert war). Alles in allem kann ich diesen Laden leider nicht mehr empfehlen und gehe auch nicht mehr hin; es gibt genügend Alternativen, die auch preislich attraktiver sind (Basic, Alnatura, denn's in Neckarau, Dirks Biokiste...).

Lilith F.

Wow, der neue Laden macht so viel her. Ich fand den alten Laden schon toll, aber der neue Laden ist noch so viel offener und freundlicher. Ich wurde hier immer sehr freundlich und ehrlich beraten. Mir wurde auch mal von einem Produkt abgeraten und mir wurden auch die günstigeren Produkte gezeigt. Das Personal verweist einen auch an Kollegen, wenn die gefragte Person sich nicht so gut auskennt. Besonders im Kosmetikbereich wurde ich sehr gut beraten. Die Auswahl ist groß, es ist eben ein Supermarkt. Ich habe dort viele tolle frische Produkte gekauft. Produkte die nah am MHD oder bei Obst und Gemüse angedatscht waren immer vergünstigt. Ganz toller Laden, hier komme ich gerne einkaufen.